Kuinka rakentaa taloudellisesti vahva verkkokauppa?
Yrityksen alkuvaiheessa pitkäjänteinen suunnittelu tuntuu usein ylellisyydeltä. Ja silloinkin, kun sille löytää aikaa, verkkokaupan toimintaympäristö muuttuu niin nopeasti, että yksityiskohtaiset suunnitelmat vanhenevat hetkessä.
Se mitä oikeasti tarvitset, on valinnanvaraa.
Valinnanvara tarkoittaa, että rakennat yritystä, joka pitää mahdollisimman monta polkua avoinna tulevaisuutta varten. Haluatko laajentua uusille markkinoille? Kasvaa yli 100 miljoonan euron liikevaihtoon? Pysyä pienenä ja maksimoida osingot? Taloudellisesti vahvan yrityksen rakentaminen alusta asti pitää ovet auki näihin kaikkiin suuntiin.
Huonoina aikoina se voi tarkoittaa selviytymistä – tai jopa markkinaosuuden voittamista.
Eikä kyse ole rakettitieteestä – vaan liiketoiminnan perusasioista sovellettuna verkkokauppaan: vahva kassavirta, kannattava yksikkötalous ja omaisuuserien rakentaminen.
Kassavirta
Heikko kassavirta tarkoittaa, että tarvitset pankkeja tai sijoittajia kasvaaksesi. Yksi huono ostopäätös voi kaataa koko yrityksen. Joudut tinkimään katteista pysyäksesi hengissä.
Hyvä kassavirta tarkoittaa, että voit kasvaa ilman rahoituskierroksia. Tarvittaessa voit vaihtaa sen muutamaan prosenttiin katteesta. Voit tehdä varastotilauksia luottavaisin mielin, koska tiedät, että saat tuotteet myytyä.
Mitä sitten voit tehdä?
👉 Katso tarkasti loppuvuotta (Q4). On stressaavaa tehdä vuoden suurin varastotilaus hiljaisimpaan sesonkiin. Siihen ei ole pakko lähteä mukaan.
👉 Opettele ennustamaan – ennustettava liikevaihto helpottaa kassanhallintaa. (Vinkki, mallinna uudet ja palaavat asiakkaat erikseen ja yhdistä ne vasta lopuksi.)
👉 Neuvottele toimittajien kanssa ja hyödynnä rahoitusmahdollisuudet. Ikivihreä neuvo – älä aliarvioi maksuehtojen vaikutusta.
Yksikkötalous
Heikko yksikkötalous tekee kasvusta kallista. Markkinoinnin täytyy olla poikkeuksellisen tehokasta, jotta kokonaisuus toimii.
Hyvä yksikkötalous mahdollistaa kannattavan kasvun. Kun katteet ovat kunnossa, kaikki muu on helpompaa.
Omaisuuserät
Monet toimet tuottavat vain vuokrattua suorituskykyä. Kun mainosbudjetti katkaistaan, kaikki pysähtyy.
Toiset taas rakentavat omaisuutta – asioita, jotka tuottavat tulosta myös sen jälkeen kun maksaminen loppuu.
Mikä on sitten arvokkain omaisuuseräsi? Asiakkaasi. Uuden asiakkaan vakuuttaminen kokeilemaan tuotetta on vaikeaa. Mutta kun he kerran ostavat, he todennäköisesti palaavat. Kun ryhmittelet nämä asiakkaat, voit ennustaa, milloin ja kuinka paljon he ostavat.
Itse suosin omaisuutta, joka mahdollistaa tulevan liikevaihdon ennustamisen. Silloin investointeja voi tehdä luottavaisesti – tietäen ettei rahaa mene liikaa eikä liian vähän.
Mitä sitten voit tehdä heti:
👉 Tarkastele asiakkaidesi elinkaariarvoa (LTV) tuotteittain. Rakennatko terveellistä liiketoimintaa vai maksatko asiakkaista, jotka eivät koskaan palaa?
👉 Ole kriittinen pitkän aikavälin investointien suhteen, joilla ei ole konkreettista hyötyä. Asiakkaille näkyvät hyödyt ovat aina hyvä asia. ”Brändikampanjat” – eivät niinkään.
Nämä asiat muuttavat yritystäsi – etenkin kun ne alkavat kertyä ajan myötä.
Ota yhteyttä, jos haluat sparrailla aiheesta kanssamme.
