Miksi Generon kasvuhakkerit katsovat kasvua mitatessaan muutakin kuin ROAS-lukua
Markkinoijina olemme nähneet mittareiden muuttuvan vuosien varrella. Mainontakulujen tuotto (ROAS) on ollut yleinen tapa mitata mainonnan tehokkuutta. Me Generolla keskitymme nykyään markkinoinnin tehokkuussuhteeseen (MER) laajentaaksemme näkemystämme. Tässä artikkelissa selitämme, miksi pidämme MER-lukua ROAS-lukua parempana mittarina, ja miten tähän päädyttiin.
Cost per click: Kaiken alku
Avainsanatason optimoinnin alkuaikoina klikkikohtainen hinta (CPC) oli ensisijainen tehokkuuden mittari. CPC ei kuitenkaan ota huomioon liikenteen laatua. Esimerkiksi korkealaatuisten huonekalujen jälleenmyyjä todennäköisesti pitää potentiaalisten luksukshuonekalujen etsijöiden klikkauksia suuremmassa arvossa kuin suurta määrää ei-niin-potentiaalisten asiakkaiden klikkauksia.
Vaikka klikkikohtainen hinta on edelleen hyödyllinen mittari kilpailun ja alustan muutosten vaikutusten ymmärtämisessä, sen arvo on rajallinen.
Cost per Acquisition: Askel eteenpäin
Kun tulosseuranta kehittyi, hankintakohtaisesta hinnasta (CPA) tuli yleisin mittari. Se keskittyy konversioiden seuraamiseen verkkosivustolla. Kaikki konversiot eivät kuitenkaan ole samanarvoisia. Esimerkiksi verkkokaupassa sukkaparin ja design-takin myyminen tulisi erotella, mutta CPA kohtelee niitä tasapuolisesti.
Return on Ad Spend: Evoluutio
Mainontakulujen tuotto (ROAS) edisti mittaamista ottamalla huomioon kampanjoiden tuottamat tulot. Se on tarkka sijoitetun pääoman tuottomuoto (ROI), joka mittaa kuhunkin mainokseen käytetyn euron tuoton. Hyödyllisyydestään huolimatta ROAS ei yksinään osoita kannattavia pitkän aikavälin tavoitteita.
ROAS-luvun rajoitukset
Vaikka jotkut markkinoijat pitävät ROAS-lukua parhaana mittarina, se ei ole sitä. ROAS-luvun rajoituksia ovat:
Sen korrelaation puute volyymin kanssa:
ROAS voi olla harhaanjohtava, jos se on irrotettu volyymista. Tämä voi johtaa korkeaan ROAS-lukuun, mutta alhaisempaan kokonaismyyntiin. Tämän välttämiseksi on erittäin tärkeää mitata ROAS:ia niin, että se auttaa löytämään tasapainon mainoskulujen ja tuottojen välillä ja varmistamaan, että lisäkulut ovat edelleen kannattavia.
Kuinka ROAS jättää huomioitta pitkän aikavälin arvon, jota asiakas voi tuoda:
ROAS keskittyy vain lyhytaikaisiin hyötyihin, jättäen huomioitta asiakkaan mahdollisesti tuoman pitkän aikavälin arvon. Ottaen huomioon Lifetime Value:n (LTV) eli elinkaariarvon, yritykset voivat muotoilla suorituskykymittarinsa uudelleen siten, että ne ottavat huomioon asiakkaan koko suhteen aikana tuoman kokonaistuoton, minkä avulla voidaan luoda parempia pitkän aikavälin kasvustrategioita.
Epärealistinen oletus täydellisestä vaikuttavuudesta:
ROAS olettaa asiakkaan täydellisen vaikutuksen. Tämä on epärealistista, kun ottaa huomioon monimutkaisen asiakaspolun, joka sisältää useita kosketuspisteitä. Markkinoinnin tehokkuussuhde (MER) tarjoaa kokonaisvaltaisemman näkemyksen arvioimalla kaikkien markkinointitoimien yleistä tehokkuutta sen sijaan, että yrittäisi liittää tuottoja tiettyihin kampanjoihin.
Mitä sitten pitäisi raportoida?
Panostaminen koko markkinointifunneliin ja tulonlähteiden ymmärtämiseen on avaintekijä brändin kasvussa pitkällä aikavälillä. Vaikka mainostuottoa ja klikkikohtaisia hintoja ei voida täysin unohtaa, meidän tulisi tarkastella näitä mittareita eri näkökulmasta. Tiedosta niiden rajallisuus ja vertaa niitä kannattavampiin mittareihin, joita ovat LTV ja MER. On tärkeää mitata ja seurata LTV- ja MER-arvoja, jos et sitä vielä tee.
Pysy mukana markkinointimittareiden trendeistä Generon avulla
Markkinointiympäristö kehittyy jatkuvasti, eivätkä mittarit ole poikkeus. Vaikka ROAS:illa on paikkansa, tulevaisuus on tasapuolisemmassa lähestymistavassa, joka ottaa huomioon sekä lyhyen aikavälin hyödyt että pitkän aikavälin kasvun. Pysy hereillä ja pidä silmällä uusia mittareita, jotka vastaavat liiketoimintatavoitteitasi.
Oletko valmis siirtymään ROAS-lukujen tuijottamisesta markkinointitoimiesi täyden potentiaalin hyödyntämiseen?
Me Generolla olemme erikoistuneet kattaviin mittareihin, jotka ohjaavat pitkän aikavälin kasvuun ja kannattavuuteen. Ota yhteyttä tiimimme jo tänään saadaksesi lisää tietoa siitä, kuinka innovatiivinen lähestymistapamme mittareihin voi muuttaa markkinointistrategiaasi.
Määritellään yhdessä kasvusi uudelleen — ota yhteyttä tiimimme.