Osuvien tavoitteiden asettaminen on yksi markkinoijan vaikeimmista tehtävistä. Kontekstuaalisen datan avulla se on paljon helpompaa. Tässä esimerkki!
Konversioaste (CVR) on verkkokaupoille elintärkeä mittari, sillä se vaikuttaa suoraan liikevaihtoon. Mutta mikä on hyvä konversioaste? Mikä tavoitteesi pitäisi olla?
Verkkokaupoilla on usein vaikeuksia vastata näihin kysymyksiin, koska niiltä puuttuu konteksti.
Alla oleva hajontakuvio näyttää keräämämme datan yli 50 verkkokaupasta. Kuten huomaat, keskiostoksen (AOV) ja konversioasteen (CVR) välillä on negatiivinen korrelaatio. Mitä korkeampi AOV, sitä matalampi odotettu konversioaste on.
Tämän datan avulla voimme muodostaa eksponentiaalisen laskukäyrän. Se kertoo, miten yksittäiset verkkokaupat pärjäävät odotusarvoon nähden. Käyrän yläpuolella olevat kaupat suoriutuvat keskimääräistä paremmin.
Verkkokauppa, jonka konversioaste on 2,5 % ja AOV 40 €, ei siis todellisuudessa suoriudu paremmin kuin kauppa, jonka konversioaste on 1,5 % ja AOV 150 €.
Tämä pätee *kaikkiin mittareihin*. Oletetaan, että Facebook-mainontasi CPM-hinnat ovat nousseet 50 % edellisvuodesta. Se on huono asia, eikö? Entä jos vastaavien yritysten keskimääräinen nousu on 70 %? Kaikki riippuu kontekstista.
Kontekstuaalinen data on supervoima, jonka avulla teet parempia päätöksiä. Siksi rakennamme työkaluja, jotka tuottavat kontekstuaalisia oivalluksia asiakkaillemme.