Tavoite
Avain Yhtiöt on kotimainen asumispalveluiden tuottaja. Avain rakentaa vuosittain yli 1000 asumisoikeus-, vuokra-, palvelukoti- ja omistusasuntoa Suomen kasvukeskuksiin. Avain sijoittuu asuntomäärän vuosittaisessa kasvussa alan kärkeen. Tällä hetkellä omia asuntoja on yli 11 000.
Lehden kautta Avain Yhtiöt halusi kehittää asiakasuskollisuutta ja sujuvaa asiakaspalvelukokemusta. Tavoitteena oli myös kirkastaa brändimielikuvaa.
Ratkaisu
Lämminhenkinen Avain&Koti sisältää asukastarinoita sekä paljon hyöty- ja vinkkisisältöä hyvään asumiseen. Esillä on Avain Asuntojen kohteita niin asumisoikeus- kuin vuokra-asumiseenkin.
Viime aikojen merkittävä viestintäteema on ollut asumisoikeuslain muutos, jota lehti seurasi aktiivisesti. Myös vastuullisuusasioiden viestintä on noussut tärkeäksi.
Konkreettisilla sisällöillä pystyimme auttamaan asukkaita ymmärtämään elämäänsä vaikuttavaa monimutkaista kokonaisuutta ja pysymään ajan tasalla. Myös strategisesti tärkeästä vastuullisuusteemasta syntyi puhuttelevaa sisältöä, kun se tuotiin lähelle asukkaan arkea. Kevyempi sisältö luo viihdyttävää vastapainoa asia-aiheille.
Lehteä tuotetaan tiiviissä ja inspiroivassa yhteistyössä asiakkaan kanssa. Tiimityötä sujuvoittavat ketterät toimintatavat puolin ja toisin. Avain Yhtiöt tuo yhteiseen pöytään vankkaa asiantuntijuutta, Genero journalistista osaamista ja vahvaa asumisen kuluttajanäkemystä myös yleisömedioiden kentältä. Tästä yksi osoitus on esimerkiksi Avotakan päätoimittajan rooli toimitusneuvoston advisorina.
Yhteistyö on Generon kanssa ollut sujuvaa. He ovat hyviä antamaan vinkkejä mistä asukkaille voisi uutisoida, ja palvelualttius on huipussaan.
Asmo maanselkä, markkinointi- ja viestintäpäällikkö, avain&Koti päätoimittaja
Tuloksia
Lehti on onnistunut palvelemaan lukijoitaan hyvin. Lähes 70 % lukijakyselyyn vastanneista koki saavansa lehdestä hyödyllistä tietoa. Printtilehti korostui vastauksissa mieluisimpana sisältökanavana lehden aihealueissa.
Tutustu Avain&Koti-lehteen netissä https://avainasunnot.fi/avainjakoti/