Ökad onlineförsäljning för Halti

Hur Genero hjälpte det klassiska finländska friluftsvarumärket Halti att öka sin onlineförsäljning, e-handelslönsamhet och varumärkeskännedom med en fungerande säljtratt online.

Vi växer tillsammans

Samarbetet resulterade i:

3x

Transaktioner

3x

Intäkter

2x

Organisk trafik

Därför älskar vi den här kunden

Hur något börjar sätter ofta tonen för hela relationen. Med Halti har arbetet med att skapa en växande och lönsam e-handel och öka onlineförsäljningen varit roligt ända från start. Sedan vårt samarbete drog igång våren 2019 har vi imponerats av deras passion för affärer, sport och att hitta nya sätt att föra människor närmare naturen, men också av deras hunger efter tillväxt och innovation.

Att arbeta med Haltis e-handelsteam har alltid varit ett nöje – det känns som att vänner samlas för ett gemensamt mål: att få ett klassiskt finländskt varumärke att växa till en global e-handelsaktör med hjälp av en kombination av growth hacking, SEO, SEM och kreativitet.

Utmaningen

Halti lanserade sin webbutik 2015, men resultaten blev lägre än förväntat. Därför var vårt mål att hitta nya sätt att öka onlineförsäljningen genom att få Haltis e-handel att växa i form av intäkter, samtidigt som vi höll deras kundanskaffningskostnad (CAC*) i förhållande till intäkterna på en lönsam nivå.

Det andra målet var att öka varumärkeskännedomen för att göra webbutiken till en integrerad del av företagets försäljningstratt, hjälpa till med produktutveckling och stödja återförsäljare genom ökad efterfrågan.

Lösningen

Med målet att öka onlineförsäljningen fokuserade vi strategin på att driva volym via köpta kanaler. Vi optimerade mot en bra CAC i förhållande till intäkterna, för att därefter maximera volymen på den satta CAC-nivån. Vi satsade även på SEO för att sänka kundanskaffningskostnaden och därmed öka den ”gratis” onlineförsäljningen. På så sätt kunde vi höja mediebudgeten för att sätta fart på tillväxten och öka volymerna.

Genom att analysera attributionsmodeller och den inverkan olika kanaler har på assisterade konverteringar kunde vi använda en heltäckande mediemix för att öka varumärkeskännedomen på målmarknaden. Vi tog också fram flera kreativa tillvägagångssätt och koncept för att stärka Haltis varumärkeskännedom globalt. Dessutom bestämde vi oss för att experimentera med nya, undervärderade kanaler, vilket gjorde oss till några av de allra första att göra det.

Genom att kartlägga sökningar och utvärdera deras potentiella lönsamhet kunde vi lansera komplexa och sökordsrika konton för betalsök. Innehållet och landningssidorna anpassades och optimerades dessutom för varje specifikt sökord för att säkerställa en hög kvalitetspoäng.

När vi skapade kännedom och efterfrågan låg fokus på annonsering på Facebook och Instagram – givetvis i kombination med andra former av displayannonsering. Annonseringen på Facebook och Instagram var inte bara effektiv för att stärka varumärkeskännedomen, utan också för att öka onlineförsäljningen och intäkterna.

”By using data and advanced matching, we were able to increase the size of the relevant audience and optimize towards conversions. We also continuously tested new creatives and placements to ensure the best results. Furthermore, we took weather and seasonal effects into consideration when deciding on what products to advertise and when.”  

Resultatet

Sedan vi inledde samarbetet med Halti har onlineförsäljningen ökat avsevärt, med lägre CAC och en betydligt högre ROAS jämfört med den ursprungliga budgeten.

Ökad synlighet online och större efterfrågan hjälper även Haltis återförsäljare i ett läge där klimatförändringarna gör säsongsförsäljningen mindre förutsägbar, och hjälper Halti att utveckla produkter mer datadrivet.

Tillsammans med Halti har vi skapat mer vinst, större kännedom, fler relationer och fler möjligheter att komma ut i naturen.