2023 kommer att medföra både osäkerhet och volatilitet. Även om den här miljön inte blir lätt att navigera i, tror vi att den också kommer att skapa möjligheter för lönsam tillväxt.
Här är tre sådana möjligheter.
I. Digitala annonskostnader minskar för första gången på över ett decennium
I tider av ekonomisk osäkerhet är marknadsföring ofta det första som företag skär ner på i sina budgetar. Det finns många exempel i historien.
Efter finanskrisen 2008 minskade den globala BNP:n med 0,7 %. Men den globala annonseringen minskade med 10 %, eller 14 gånger mer!
När annonsörer spenderar mindre pengar går annonskostnaderna ner. Genomsnittliga klickpriser på Google och Meta (Facebook/Instagram) minskar nu jämfört med föregående år.
Företag som fortsätter att annonsera under 2023 kan få se mindre konkurrens och lägre kostnader.
II. Att bygga varumärkeskapital blir enklare och mer effektivt
Marknadsföring genererar intäkter på två sätt: genom kortsiktig försäljningsaktivering och långsiktigt varumärkesbyggande.
Säljaktivering är lättare att mäta och ses som mindre riskfyllt. Därför fokuserar företag ofta på kortsiktiga resultat, även när det sker på bekostnad av den långsiktiga prestationen.
Rabatter är ett bra exempel. De lockar ofta mindre lojala och därmed mindre lönsamma kunder. Men företag kan bli beroende av de kortsiktiga intäktsökningarna.
Genom att bara fokusera på säljaktivering ger du aldrig dina kunder någon anledning att föredra ditt varumärke framför konkurrenternas. Utan varumärkeskapital kan du bli beroende av rabatter i en nedåtgående spiral av minskade vinstmarginaler.
Kortsiktigt tänkande kan också leda till dåliga beslut. En nyligen genomförd studie av 3 500 Meta-kampanjer visade att långsiktiga effekter står för 60 % av den totala ROI:n. Företag som inte mäter och tar hänsyn till långsiktiga effekter kommer felaktigt att stänga av kampanjer som faktiskt är lönsamma.
Vi förutspår att de flesta företag kommer att fokusera ännu mer på kortsiktig marknadsföring under 2023 och att marknadsföringsbudgetar och insatser kommer att koncentreras på att fånga upp befintlig efterfrågan (t.ex. sökmotormarknadsföring).
Detta kommer att skapa stora möjligheter för företag som fortsätter att investera i varumärkesbyggande. De kan välja mediekanaler med större räckvidd och lägre kostnader, medan konkurrenterna slåss om uppmärksamheten från ett minskande antal köpare med hög köpavsikt. De kommer också att ha lättare att sticka ut från mängden och öka sin mindshare.
Företag som fokuserar på att bygga varumärkeskapital under 2023 kan möta mindre konkurrens och lägre kostnader.
III. Kvalitativa kundinsikter öppnar möjligheter till efterfrågegenerering
Digital annonsering förändrade hur marknadsföring mäts eftersom det möjliggjorde exakt attribuering. Genom att använda tekniker som cookies kunde företag börja spåra vad människor gjorde efter att ha sett eller klickat på en annons.
Detta gav upphov till performance marketing-branschen, som nu genererar hundratals miljarder i globala intäkter varje år.
Attribuering är användbart, men det har sina begränsningar. Ett av de stora problemen är att attribuering ofta inte tar hänsyn till långsiktiga effekter. Även avancerade attribueringsmodeller tenderar att missa den allra första kontaktpunkten och lägga för mycket vikt vid den sista. Detta gäller särskilt för långa och komplexa köpresor.
Men eftersom attribuering är enkelt och exakt kommer många företag att fortsätta använda det som sin enda sanning. Som ett resultat kommer de att gå miste om många lönsamma möjligheter till efterfrågegenerering, samtidigt som de lägger oproportionerligt mycket tid och pengar på att fånga upp befintlig efterfrågan.
Företag som kompletterar sin attribuering med kvalitativa kundinsikter får en mer komplett bild och kan fatta bättre beslut. Kvalitativa insikter kan hjälpa till att upptäcka viktiga kontaktpunkter som attribueringsmjukvaran missar. Det kan handla om poddar, e-böcker, blogginlägg, webbinarier och fysiska evenemang.
Alla företag kan samla in den här typen av kvalitativa insikter systematiskt, till exempel via webbformulär, kundundersökningar efter köp eller kundintervjuer.
Företag som inkluderar kvalitativa kundinsikter i sin mätning kan uppleva minskad konkurrens och lägre kostnader.
Låt oss skapa lönsam tillväxt!
I ekonomiskt osäkra tider måste marknadsföringen generera vinst. Därför behöver du en partner som förstår din affär. Någon som kan skapa verklig tillväxt genom att optimera alla delar av din marknadsföring.
Sedan 2009 har vi hjälpt hundratals företag genom att alltid sätta affären först i marknadsföringen. Blir du vår nästa tillväxthistoria?
Kontakta oss för att veta mer!
Contact form – (SV)
"*" obligatoriska fält