Bakgrund
Vårt långvariga samarbete med Snellman började när företaget sökte en byrå för att förnya sin webbplats. Under åren har Generos tjänster kommit att omfatta digital marknadsföring i olika former, långsiktig sökmotoroptimering samt webbplatsutveckling, inklusive en andra webbplatsförnyelse 2017. Vi är stolta över de resultat vi har uppnått, då Snellmans omsättning har ökat år efter år och den organiska trafiken till deras webbplats har ökat mer än tiofaldigt sedan början av vårt partnerskap.
År 2021 planerade Snellman återigen att förnya sin webbplats. Trots den nuvarande sidans prestanda och höga sökmotorsynlighet med miljontals årliga besökare, ville Snellman ligga steget före som en pionjär bland receptsajter. Dessutom skulle de snart uppdatera sitt varumärke.
Mål
Den främsta drivkraften för att förnya sajten var förändringen i hur människor får tillgång till och använder innehåll på webben. För några år sedan besökte de flesta snellman.fi från en datorskärm, men nu sker majoriteten av besöken via mobila enheter. Därför behövde receptsidan inte bara vara mobilvänlig, utan designad från grunden för användare som tittar på recept på sina mobiltelefoner.
Snellmans vision för den nya sidan inkluderade en helt ny typ av receptupplevelse som skulle kombinera helskärmsvideo med utmärkt mobilanvändbarhet, vilket skulle skapa en fängslande presentation av matlagningsinstruktionerna och maträttens läckerhet. Detta innovativa format skulle möjliggöra användaren att enkelt följa videoinstruktioner i sin egen takt, utan att behöva bläddra, pausa videon eller navigera fram och tillbaka mellan instruktioner och ingredienssektionen.
Medan den nya receptupplevelsen var huvudprioritet, fanns det också andra överväganden: en visuell uppdatering enligt den nya varumärkesbilden samt en integration med PLM-systemet (Product Lifecycle Management) som Snellman redan använder. Detta ansågs nödvändigt för att enklare kunna hantera det ständigt föränderliga utbudet av produkter och recept på webbplatsen.
Det fanns många aspekter att ta hänsyn till: en helt ny receptupplevelse, nya funktioner, PLM-integration, förändringar i webbplatsstrukturen osv. Dessutom behövde allt genomföras utan att påverka webbplatsens sökmotorsynlighet.
Vad vi gjorde
Under våra workshops med kunden påbörjade vi planeringsfasen genom att identifiera kraven för den nya webbplatsen och skissa andra genomförandeöverväganden. Därefter gick vi vidare till att designa layouten, i nära samarbete med kunden genom hela processen.
När den visuella designen till stor del var färdigställd och godkänd, började det faktiska utvecklingsarbetet. Även om vi förväntade oss att detta skulle vara den mest tidskrävande delen av projektet, uppstod oförutsedda utmaningar längs vägen. Särskilt PLM-integrationen visade sig vara mycket mer tidskrävande än vi hade beräknat. Lyckligtvis hade Snellman från början varit flexibel med projektets tidplan. Istället för att rusa mot en strikt lansering, föredrog de att ta den tid som behövdes för att säkerställa att kvaliteten skulle vara i toppklass.
Med huvuddelen av arbetet genomfört under 2022, var projektet nära färdigställande i början av 2023. Innan den officiella lanseringen betatestades webbplatsen av Snellmans anställda och nyhetsbrevsprenumeranter.
Testanvändarna fann att webbplatsen var smidig och användarvänlig, samtidigt som de uppskattade den visuellt tilltalande designen och den intuitiva navigeringen. Den tydliga presentationen av recept fick beröm och de steg-för-steg videoinstruktionerna ansågs vara mycket användbara.
Överlag var feedbacken mycket positiv. Eftersom inga större problem uppstod under testfasen kunde vi redan inom en vecka gå vidare med lanseringen av den nya webbplatsen.
”Webbplatsprojekt har en tendens att växa och bli mer omfattande när de fortskrider. Genero visade stor flexibilitet i att integrera nya idéer som vi kom på längs vägen. Vi är glada att nu ha en webbplats som är bättre och mer funktionell än vi ursprungligen ens kunde föreställa oss. Vi tror att den kommer att stå emot tidens tand och utgöra en grund för nya idéer som ännu ska implementeras. Och viktigast av allt, vi kan nu ge konsumenterna mer omfattande information om våra produkter, medan det nya receptsidesformatet gör det enkelt för alla att tillaga läckra maträtter hemma.”
Tommi Fors, Marknads- och kommunikationsdirektör på SNELLMANS KÖTTFÖRÄDLING AB Oy